Pavel Efremkin di Aerolase sul futuro della bellezza

Questa intervista è stata pubblicata su Authority Magazine di Medium. Visualizza l'articolo completo, qui.
Come parte della nostra serie su come la tecnologia cambierà l'industria della bellezza nei prossimi cinque anni, abbiamo avuto il piacere di intervistare Pavel Efremkin.
Pavel Efremkin, PhD, è fondatore e CEO di Aerolase Corporation, il rivoluzionario marchio di tecnologia laser che apre la strada al futuro del benessere della pelle con una tecnologia laser rivoluzionaria progettata per tutti, ovunque. Combinando l'efficacia sostenuta dalla scienza, clinicamente testata in oltre 40 studi peer-reviewed e apprezzata dai migliori dermatologi, con precisione e accessibilità universale, Aerolase consente agli operatori sanitari di fornire trattamenti approvati dalla FDA, sicuri ed efficaci per tutti i tipi di pelle e problemi. Il loro unico dispositivo risponde a oltre 30 indicazioni mediche ed estetiche con un tasso medio di eliminazione dell'87% in condizioni come acne, rosacea, PFB e iperpigmentazione.
Grazie mille per esserti unito a noi in questa serie di interviste! Prima di immergerci, i nostri lettori vorrebbero saperne di più su di te. Puoi raccontarci una storia su cosa ti ha portato a questo specifico percorso professionale?
Sono uno scienziato e fisico di formazione, quindi sono entrato nel mondo del laser concentrandomi sul meccanismo e sull'ingegneria. Ma più tempo trascorrevo in ambienti clinici, più diventava difficile ignorare quanto, per la pelle, la tecnologia esistente fosse al servizio di tutte le persone coinvolte. Macchine applicative estremamente costose ma strette. I sistemi di raffreddamento complessi, i notevoli costi di manutenzione e i sottosistemi sono intrinsecamente soggetti a guasti. I medici lavorano tanto sulle apparecchiature quanto sull'utilizzo di esse. I pazienti tolleravano tempi di recupero che in realtà non erano necessari, artefatti dovuti al modo in cui veniva erogata l'energia, non le inevitabili conseguenze del trattamento.
L'intera categoria si era calcificata attorno alle prime decisioni progettuali originate dall'architettura laser dell'industria pesante che nessuno aveva seriamente messo in dubbio per decenni. Questo è esattamente il tipo di problema che mi attira. La sfida di rispondere alle vaste esigenze insoddisfatte degli operatori sanitari e dei pazienti è stata la forza trainante alla base della mia decisione di avviare Aerolase.
Puoi condividere la storia più interessante che ti è successa da quando hai iniziato la tua carriera?
È stato a una conferenza di chirurgia plastica all'inizio della mia carriera. Mi sono fermato in una cabina laser a CO2 e ho incontrato una donna che era stata una delle prime pazienti a sottoporsi a una procedura di resurfacing con CO2 integrale. I risultati sono stati notevoli: anni di invecchiamento sono passati. Ma la sua storia di guarigione mi ha fermato. Sei mesi di guarigione. Sei mesi passati a guardarsi allo specchio senza sapere se sarebbe mai tornata normale. Ansia, isolamento, incertezza. C'era una paziente che aveva ottenuto esattamente ciò per cui era venuta, e aveva comunque riscosso un enorme tributo. Quel momento ha cristallizzato tutto. Una tecnologia che funziona non dovrebbe farti dubitare che tu abbia commesso un terribile errore. Il laser del futuro dovrebbe essere utile tanto per l'esperienza del paziente quanto per l'esito clinico. Tutto ciò che abbiamo costruito in Aerolase risale a quella donna in quello stand.
Sei in grado di identificare un «punto di svolta» nella tua carriera quando hai iniziato a vedere il successo? Hai iniziato a fare qualcosa di diverso? Ci sono insegnamenti o lezioni che altri possono trarre da ciò?
C'è stato un momento specifico in laboratorio in cui stavamo testando i parametri della durata dell'impulso e mi sono reso conto che stavamo pensando al problema al contrario. Tutti sul campo cercavano di controllare i danni successivi: sistemi di raffreddamento, protettori topici, anestetici, tutto il resto. Ci siamo chiesti: e se erogassimo l'energia così velocemente che il tessuto circostante non avesse mai il tempo di registrarla? Questa domanda ha portato alla nostra tecnologia a impulsi da 650 microsecondi e da lì è cambiato tutto. La conclusione: la risposta di solito si nasconde in un'ipotesi che non hai ancora messo in dubbio. Le vere innovazioni non derivano dall'ottimizzazione all'interno del framework esistente. Derivano dal metterlo completamente in discussione.
Nessuno di noi è in grado di raggiungere il successo senza un aiuto lungo la strada. C'è una persona in particolare a cui sei grato che ti ha aiutato ad arrivare dove sei? Puoi condividere una storia a riguardo?
Sarebbe un disservizio individuare una sola persona. Niente di ciò che abbiamo costruito esisterebbe senza gli ingegneri. Posso concepire una soluzione, vederla in fisica, definire cosa dovrebbe fare e perché, ma tradurla in qualcosa che funzioni in modo affidabile in ambito clinico, su migliaia di pazienti, è una disciplina completamente diversa. Ho avuto la fortuna di lavorare con un team che ha preso in considerazione ogni idea ambiziosa, a volte poco pratica, che ho presentato e ha capito come renderla reale. L'impulso da 650 microsecondi non è stato un caso fortunato. È stata una progettazione rigorosa e scrupolosa da parte di persone impegnate a risolvere il problema quanto me. Fornisco la visione. Lo rendono vero.
Ok super. Passiamo ora alla parte principale della nostra discussione. L'industria della bellezza oggi ha accesso a una tecnologia inconcepibile solo poco tempo fa. Puoi parlarci delle tecnologie «all'avanguardia» con cui stai lavorando o che stai introducendo? Come pensi che possa aiutare le persone?
Il fulcro di ciò che facciamo è l'erogazione di energia a una velocità che cambia radicalmente l'equazione clinica. Il nostro laser emette impulsi in 650 microsecondi, più velocemente di quanto i tessuti possano rispondere termicamente, il che significa che possiamo applicare una potenza elevata e raggiungere obiettivi più profondi con precisione e senza dolore mentre la pelle circostante rimane protetta. In pratica, ciò elimina i compromessi che caratterizzano il trattamento laser estetico da decenni: riduzione dei tipi di pelle, alcune patologie prevalenti come l'acne, mal affrontata con laser e dispositivi a energia, recupero prolungato e trattamento dei sintomi piuttosto che della malattia vera e propria. Stiamo anche ampliando ciò che è curabile con lo stesso principio di base. La fisica che protegge la pelle durante un'applicazione tende a sbloccarne di completamente nuove.
Tenendo a mente «Black Mirror» e la «Legge delle conseguenze non intenzionali», riesci a vedere qualche potenziale inconveniente di questa tecnologia su cui le persone dovrebbero riflettere più a fondo?
Il ritmo dell'innovazione supera costantemente il ritmo dell'istruzione e questo è un problema con cui il settore non ha fatto i conti. Quando la tecnologia si evolve così rapidamente, i produttori hanno la responsabilità di non creare dispositivi migliori: devono investire equamente per assicurarsi che i medici comprendano cosa possono fare quei dispositivi e come applicarli in modo ottimale. In Aerolase, questo è un impegno che prendiamo sul serio. Ma la preoccupazione che trovo in realtà più convincente è il rovescio della medaglia. Stiamo ancora sottovalutando drasticamente ciò che la tecnologia laser può fare nella medicina tradizionale. Le patologie che dermatologi e medici di base gestiscono quotidianamente, comprese le malattie infiammatorie croniche della pelle, le patologie vascolari e le cicatrici, hanno soluzioni basate sul laser clinicamente testate e ancora in gran parte escluse dalle cure standard. La vera occasione persa non è l'uso improprio di questa tecnologia. È sottoutilizzato.
Puoi condividere le 3 cose che più ti entusiasmano del settore «beauty-tech»?
La richiesta di prove cliniche sta finalmente superando la richiesta di un buon marketing. I pazienti sono più esperti e questo rende l'intero campo più nitido. Il dibattito sull'inclusività è passato dall'aspirazione all'aspettativa, imponendo una vera innovazione piuttosto che una semplice messaggistica. E la ridefinizione dell'estetica come salute: salute della pelle a lungo termine, gestione delle infiammazioni, invecchiamento alle proprie condizioni. È uno spazio molto più interessante e significativo in cui costruire.
Puoi condividere 3 cose che più ti preoccupano del settore? Se avessi la capacità di implementare 3 modi per riformare o migliorare il settore, cosa suggeriresti?
L'esagerazione è endemica e rende più difficile credere a ogni risultato clinico legittimo. Innanzitutto, le aziende esagerano i dispositivi per trattamenti che vanno oltre le condizioni per cui sono stati progettati. Al contrario, Aerolase si è guadagnata una fiducia non comune nell'ecosistema cutaneo promuovendo i suoi laser solo per le aree di trattamento in cui abbiamo un'efficacia massima o pari all'alternativa standard, offrendo al contempo altri vantaggi. Inoltre, l'assenza di una formazione standardizzata significa che lo stesso dispositivo può produrre risultati notevolmente diversi a seconda di chi lo utilizza. E la dipendenza del settore dalle tendenze: la vera salute della pelle è lenta e cumulativa e il modello di business spesso non è progettato per premiare quel tipo di pazienza. Se potessi cambiare tre cose: richiedere la trasparenza clinica come base per la partecipazione al mercato; creare una certificazione specifica per il dispositivo che attesti i denti effettivi; e iniziare a parlare della salute della pelle nel modo in cui parliamo di salute cardiovascolare, come qualcosa che si costruisce nel corso della vita, non si risolve in una seduta.
Sei un'esperta di bellezza. Puoi condividere 5 idee che chiunque può usare «per sentirsi bella»?

1. La coerenza è il cheat code
I pazienti che hanno provato di tutto e non sono arrivati da nessuna parte, poi si sono impegnati a seguire un semplice protocollo, hanno trasformato la loro pelle in 18 mesi. La biologia non è complicata. Ci vuole solo più tempo di quanto vogliamo.
2. Smettila di combattere la tua pelle e inizia ad ascoltarla
La maggior parte di noi è troppo occupata a lanciarci prodotti per prestare attenzione. Quando rallenti e rispondi a ciò che sta realmente accadendo, i risultati sono generalmente sorprendenti.
3. Rivolgiti alla radice, non alla superficie
Arrossamento, tono irregolare, invecchiamento accelerato: la maggior parte è a valle dell'infiammazione. Trattatelo e non migliorerete solo il vostro aspetto. Stai migliorando la tua salute.
4. Comprendi cosa sta succedendo e perché
Quando i pazienti comprendono il meccanismo alla base del trattamento, si comportano in modo diverso. La conoscenza ha una postura.
5. Lascia che la tecnologia lavori per te, non su di te
L'obiettivo non è mai stato quello di assomigliare a qualcun altro o cancellare le prove della tua vita. È assomigliare a una versione sana e vitale di te stesso. La migliore tecnologia scompare in quel risultato.
Sei una persona di grande influenza. Se potessi ispirare un movimento che porti il massimo del bene al maggior numero di persone, quale sarebbe? Non sai mai cosa può innescare la tua idea. :-)
Mi piacerebbe vedere la salute della pelle presa sul serio quanto la salute cardiovascolare o metabolica. Abbiamo decenni di ricerche che collegano l'infiammazione cronica della pelle a più ampi esiti sistemici sulla salute, eppure l'estetica è ancora in gran parte considerata una categoria di vanità, qualcosa che si persegue quando ce lo si può permettere, non qualcosa che il medico discute in modo proattivo con te. La tecnologia che abbiamo sviluppato non si limita a migliorare l'aspetto delle persone. Affronta i processi infiammatori sottostanti con reali implicazioni per la salute. Se potessi ispirare qualcosa, sarebbe riformulare la salute della pelle come medicina preventiva, degna della stessa attenzione, investimento nella ricerca e rigore clinico di qualsiasi altra specialità. La scienza lo sostiene già. La cultura deve solo recuperare terreno.
Puoi darci la tua «citazione sulla lezione di vita» preferita? Puoi condividere in che modo è stato rilevante per te nella tua vita?
Steve Jobs ha detto notoriamente: «Devi iniziare con l'esperienza del cliente e tornare indietro alla tecnologia, non puoi iniziare dalla tecnologia e cercare di capire dove venderla». Aerolase è una delle poche società EBD che aderisce a questa prospettiva Apple. Di conseguenza, ha avuto successo e ha prosperato grazie a importanti innovazioni, affrontando rivali più grandi e ricchi.
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