Treinta años redefiniendo la tecnología láser dermatológica

Entrevista con Pavel Efremkin, fundador y director ejecutivo de Aerolase con «Heritage Magazine».

¿Podrías contarnos sobre tus antecedentes personales y qué te llevó a fundar Aerolase?

Con una formación en ciencia e ingeniería, complementada con experiencia en negocios e inversiones, mi interés siempre ha sido desarrollar tecnologías que ofrezcan precisión y valor práctico. Al explorar el panorama de los láseres médicos, quedó claro que los sistemas existentes se estaban quedando cortos, a menudo dolorosos, técnicamente exigentes, de versatilidad limitada o no adecuados para pacientes con tipos de piel más oscuros.

Ese reconocimiento llevó a la visión fundacional detrás de Aerolase: redefinir lo que debería ser un láser dermatológico. Basándose en disciplinas aeroespaciales, donde la seguridad, la eficiencia y la confiabilidad son fundamentales, el objetivo era construir una plataforma que abordara las limitaciones de larga data. Utilizando la investigación médica, la ciencia y la ingeniería inventiva, Aerolase creó y llevó al mercado una nueva generación de láseres dermatológicos que combina las mejores características de tecnologías anteriores al tiempo que aborda las necesidades no satisfechas de los pacientes y profesionales modernos.

¿Cuál era su visión cuando comenzó a desarrollar las tecnologías de Aerolase?

La industria dermatológica y estética es relativamente joven. Los láseres se adoptaron gradualmente a medida que las nuevas longitudes de onda demostraron ser eficaces, pero los primeros sistemas provenían del uso industrial o científico, no de la medicina. Al ingresar a esta industria dominada por competidores bien establecidos, sabíamos que si íbamos a ofrecer algo nuevo, tenía que ser radicalmente mejor, no solo marginalmente diferente. Por lo tanto, nuestro equipo de ingeniería se propuso desarrollar un sistema láser compacto, fácil de usar y confiable que pudiera ofrecer una alta eficacia en una amplia gama de tratamientos para la piel. Así fue como se creó la Aerolase Neo Elite: un láser cutáneo que fue pionero en una nueva categoría en el tratamiento dermatológico.

A través de la investigación clínica y la estrecha colaboración con expertos, refinamos un nuevo conjunto de parámetros láser que permitió aplicaciones más amplias y una experiencia de tratamiento inigualable. Los pacientes no solo vieron resultados reales, sino que les encantó la comodidad y regresaron por más. Debido a que nuestra tecnología de 650 microsegundos® no encajaba en ninguna categoría existente, tuvimos que definirla y validarla clínicamente. En última instancia, nuestra visión era a largo plazo: invertir en I+D significativa, unir la ingeniería con la experiencia clínica y mejorar continuamente a través de la retroalimentación de los profesionales y los pacientes.

Se describe que sus tecnologías tienen un enfoque “inspirado en el espacio aeroespacial”. ¿Qué significa eso en términos concretos?

Esa referencia viene de cómo pensamos sobre el diseño. En la industria aeroespacial, los sistemas se construyen sin margen de error: deben funcionar de manera confiable en condiciones exigentes. Adoptamos esa mentalidad desde el principio.

Un buen ejemplo es nuestra tecnología de 650 microsegundos®. Entrega energía en un pulso altamente controlado que maximiza la eficacia a la vez que minimiza el daño colateral y la incomodidad. Permite un nivel de precisión, comodidad y resultados que antes no eran posibles con los láseres tradicionales. Cada elemento, desde la duración del pulso hasta la huella compacta, fue intencional. La versatilidad era un principio rector: un sistema debería ser capaz de tratar una amplia gama de indicaciones y, al mismo tiempo, encajar perfectamente en diferentes modelos de práctica.

El resultado es un dispositivo libre de mantenimiento sin consumibles, construido para un rendimiento constante y un valor duradero. Lo que es más importante, fue diseñado para ser seguro para todos los tipos de piel, no como una característica adicional, sino como un requisito fundamental.

¿Qué desarrollos en la demanda de los pacientes y la práctica clínica han dado forma al papel de la tecnología de Aerolase en el panorama dermatológico actual? ¿Y cómo destacan los láseres Neo Elite y Era Elite en este mercado en evolución?

Llevar al mercado una tecnología láser fundamentalmente nueva requiere mucho tiempo y esfuerzo. Tienes que probar el concepto, perfeccionar el diseño, cumplir con estrictas normas de seguridad y crear conciencia. Como empresa de dispositivos médicos, ese proceso es aún más complejo, pero esencial para el impacto a largo plazo.

En la actualidad, dos grandes cambios están impulsando la demanda del tipo de tecnología que Aerolase ha creado. El primero es generacional. Los Millennials y la Generación Z han superado a los Baby Boomers como el principal grupo de pacientes estéticos, con una mentalidad radicalmente diferente. Los boomers se enfocaron en corregir los signos del envejecimiento, aceptando tratamientos agresivos, largos tiempos de parada y el lema “sin dolor significa no ganar”.

Los pacientes más jóvenes no quieren arreglar el envejecimiento, valoran el rejuvenecimiento, los resultados naturales y la interrupción mínima. Quieren tratamientos efectivos sin dolor ni tiempo de inactividad. Aerolase ofrece exactamente eso, razón por la cual este grupo demográfico lo abraza, e incluso las generaciones mayores ahora están entusiasmadas con la experiencia.

El segundo turno es del lado del proveedor. A principios de la década de 2000, los tratamientos con láser se limitaban a un pequeño número de dermatólogos pioneros. Estos primeros adoptantes podrían cobrar tarifas de prima, y los pacientes estaban dispuestos a viajar para acceder a una atención de vanguardia. Hoy en día, los láseres se han convertido en herramientas esenciales, pero también lo ha hecho la necesidad de rentabilidad. Con la creciente competencia, los proveedores ahora deben equilibrar los resultados de los pacientes con las realidades del negocio. Ahí es donde destacan Neo Elite y Era Elite. Estos sistemas compactos y libres de mantenimiento ofrecen tratamientos ablativos y no ablativos para afecciones como acné, pigmentación, lesiones vasculares y rejuvenecimiento, lo que garantiza la satisfacción del paciente, un flujo de trabajo optimizado y un fuerte retorno de la inversión.

¿De qué manera su ADN científico sigue dando forma a su enfoque de la innovación en la actualidad?

La mentalidad no ha cambiado. Seguimos aplicando principios básicos de ingeniería: eficiencia energética, miniaturización, control térmico, y durabilidad. Al igual que en el sector aeroespacial, anticipamos los puntos de falla y los eliminamos a través del diseño.

Nuestros dispositivos están diseñados para funcionar de manera consistente en condiciones del mundo real (entornos clínicos ocupados, pacientes consecutivos y diversas necesidades) mientras se mantienen los más altos estándares de seguridad. Pero lo que realmente nos diferencia es lo que viene después de la compra: soporte sólido, educación continua y colaboración a largo plazo. Ese compromiso tanto con la tecnología como con las personas es la clave de nuestra diferenciación.

¿Cómo se traducen estas características únicas en el tratamiento de diversas afecciones de la piel?

Aerolase une la brecha entre la medicina y la estética, un espacio a menudo fragmentado en esta industria. Nuestros láseres combinan la eficacia de grado médico con la seguridad y versatilidad requeridas para los procedimientos estéticos, lo que permite a los profesionales tratar ambos con un solo dispositivo. Trabajamos con socios que comparten nuestros valores y les brindan capacitación y educación continuas. No se trata solo de entregar un dispositivo, se trata de construir relaciones a largo plazo que aseguren el éxito sostenible para todos los involucrados.

¿Cómo ve la evolución de la industria en los próximos años y cómo se prepara Aerolase para ese futuro?

La industria se está moviendo hacia soluciones más inteligentes y centradas en el paciente, tecnologías que abordan necesidades reales en lugar de simplemente cumplir especificaciones técnicas. Eso significa mantenerse cerca de los profesionales y pacientes, y permanecer atento a las inversiones en I+D.

¿Mi consejo? Concéntrese en resolver algo significativo. Valide clínicamente, rodéese de las personas adecuadas y sea paciente: la innovación médica lleva tiempo. Lo más importante, nunca comprometa la seguridad, la ética o su propósito original. Eso es lo que crea un impacto duradero.